Мягкие контактные линзы являются предметом медицинского назначения и индивидуального пользования. Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55 данный товар попадает под категорию товаров, не подлежащих обмену и возврату.
В случае ненадлежащего качества или несоответствия заказа, товар будет заменен либо за него будут возвращены денежные средства.